Revocación/Rescisión de Contratos

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Revocación/ Rescisión de Contratos

En este apartado obtendrá las indicaciones para informar acerca de su desición rescisoria.

Para revocar o rescindir un contrato debe enviar un mail a btfresponde@btf.com.arinformando lo siguiente:

- Apellido y nombre.

- D.N.I.

- Téléfono de contacto.

- Detalle del Producto/ Servicio a revocar o rescindir.

 

Información importante

CONTRATOS DE PRODUCTO ÚNICO
El titular, podrá informar su decisión rescisoria mediante el sitio web del Banco apartado “Contactos > Baja de Productos > Revocación / Rescisión de Contratos”, o bien presentándose a ese fin en cualquiera de las sucursales del Banco en horario de atención al público.

CONTRATOS MULTIPRODUCTO
El titular, podrá informar su decisión rescisoria mediante el sitio web del Banco apartado “Contactos > Baja de Productos > Revocación / Rescisión de Contratos”, o bien presentándose a ese fin en cualquiera de las sucursales del Banco en horario de atención al público. La rescisión de un producto o servicio integrante de este tipo de contrato podrá implicar, cuando el Banco así lo disponga, la pérdida de beneficios y/o baja de los restantes productos o servicios asociados, a excepción de las cajas de ahorro que se encuentren abiertas en ese momento. El cliente podrá informarse del costo individual de los productos integrantes del contrato multiproducto ingresando al sitio web del Banco apartado Institucional > Costos. Cuando la revocación se refiera a una tarjeta de crédito y/o compra respecto de la cual no se haya abonado en su totalidad el saldo correspondiente a la última liquidación, el trámite deberá realizarse en forma presencial en cualquiera de las sucursales del Banco en horario de atención al público.

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