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Preguntas Frecuentes
¿Qué es la suma asegurada?
Es el valor máximo que la compañía pagará en caso de un siniestro cubierto (por ejemplo, robo o destrucción total).
¿Qué significa la franquicia?
La franquicia es la parte del daño que paga el asegurado en caso de un siniestro. Por ejemplo: si tu franquicia es de $20.000 y el daño cuesta $80.000, la aseguradora cubre $60.000 y vos abonás $20.000.
¿Qué hago si tengo un siniestro?
Llamá al número de asistencia que figura en tu póliza o ingresá al sitio web del asegurador.
Tené a mano:
- Tu número de póliza.
- Los datos del siniestro (fecha, lugar, descripción).
- Fotos o comprobantes si es posible.
¿Cuándo comienza la cobertura del seguro?
La cobertura inicia a partir de las 12 hs posteriores al día de la contratación del seguro.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Podés pagar mensualmente con la tarjeta de crédito Fueguina VISA y Fueguina Mastercard o mediante débito en cuenta bancaria.
¿Cuándo se realiza el débito de la cuota?
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BANCO PROVINCIA DE TIERRA DEL FUEGO (EN ADELANTE, BTF), C.U.I.T. 30-57565578-1, SE ENCUENTRA INSCRIPTO EN EL REGISTRO DE AGENTES INSTITORIOS NRO. 239, DE LA SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS DE LA NACIÓN. ESTÁ HABILITADO PARA ACTUAR EN LA ACTIVIDAD DE INTERMEDIACIÓN EN CONTRATOS DE SEGUROS, EN TODO EL TERRITORIO NACIONAL. DOMICILIO DE BTF: CASA CENTRAL, USHUAIA, TIERRA DEL FUEGO AIAS, AV. MAIPÚ 897. ORGANISMO DE CONTROL: SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS DE LA NACIÓN, TELÉFONO: 0-800-666-8400. WWW.ARGENTINA.GOB.AR/SSN. CONDICIONES DE OFERTA Y DE CONTRATACIÓN EN WWW.BTF.COM.AR.
PRODUCTOS Y SERVICIOS: BTF ACTÚA COMO UN INTERMEDIARIO EN LA COMERCIALIZACIÓN DE LOS SEGUROS OFRECIDOS EN SU SITIO WEB. LA COBERTURA DE SEGUROS SERA BRINDADA POR COMPAÑÍAS ASEGURADORAS HABILITADAS POR LA SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS DE LA NACIÓN. LA CONTRATACIÓN DE LOS SEGUROS OFRECIDOS SE ENCUENTRA SUJETA AL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS, TÉRMINOS, CONDICIONES Y ÁREA DE COBERTURA QUE CADA COMPAÑÍA ASEGURADORA ESTABLEZCA AL EFECTO, Y QUE PUEDEN CONSULTARSE EN SU SITIO WEB.
MODIFICACIÓN: BTF TENDRÁ LA FACULTAD DE MODIFICAR LOS SERVICIOS OFRECIDOS CON LA SOLA OBLIGACION DE MANTENERLOS PUBLICADOS EN SU SITIO WEB. LAS MODIFICACIONES EFECTUADAS ENTRARAN EN VIGENCIA A PARTIR DE LA FECHA DE SU PUBLICACION Y SE TENDRAN ACEPTADAS POR EL CLIENTE SI NO MEDIARA DE SU PARTE NOTIFICACION EXPRESA EN SENTIDO CONTRARIO.DERECHO DE ACCESO Y PROTECCIÓN DE DATOS. EN CUMPLIMIENTO DE LA LEY N° 25.326 DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, USTED TIENE DERECHO A SOLICITAR EL RETIRO O BLOQUEO TOTAL O PARCIAL DE SUS DATOS PERSONALES DE NUESTRAS BASES DE DATOS A LOS EFECTOS DE DEJAR DE RECIBIR AVISOS PUBLICITARIOS, SI DESEA ASÍ HACERLO, PUEDE DESUSCRIBIRSE DIRECTAMENTE PRESIONANDO «ENLACE O LINK» EN EL CORREO RECIBIDO. TAMBIÉN PUEDE COMUNICARSE LLAMANDO AL 0810-999-7470 (OPCIÓN 1) O COMPLETANDO EL FORMULARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN NUESTRO SITIO WEB.
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SEGURIDAD. EN EL BANCO DE TIERRA DEL FUEGO, MANTENEMOS NORMAS DE SEGURIDAD ESTRICTAS PARA PROTEGER SU INFORMACIÓN. LE RECORDAMOS QUE NUNCA SOLICITAREMOS INFORMACIÓN PERSONAL O CLAVES DE ACCESO A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO, REDES SOCIALES O ENLACES EN CORREOS. LE RECOMENDAMOS VISITAR NUESTRA SECCIÓN DE SEGURIDAD ONLINE EN WWW.BTF.COM.AR PARA CONOCER TÉCNICAS DE PREVENCIÓN DE FRAUDES Y RECOMENDACIONES DE USO SEGURO EN NUESTROS CANALES DIGITALES. EN CASO DE DUDAS, LLAME AL 0810-999-7470 (OPCIÓN 1) O ACÉRQUESE A NUESTRAS SUCURSALES.
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JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLES: ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE REGIRÁN E INTERPRETARÁN SEGÚN LAS LEYES DE LA REPÚBLICA ARGENTINA. CUALQUIER DISPUTA O CONTROVERSIA SERÁ SOMETIDA A LOS JUZGADOS COMPETENTES DE LA PROVINCIA DE TIERRA DEL FUEGO, ANTÁRTIDA E ISLAS DEL ATLÁNTICO SUR, RENUNCIANDO LAS PARTES A CUALQUIER OTRO FUERO O JURISDICCIÓN QUE PUDIERA CORRESPONDERLES.