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Home Banking 3.0 y BTF APP 3.0

Operá de forma simple, segura y desde donde estés. Seguimos incorporando mejoras y nuevas funcionalidades para brindarte una experiencia cada vez más ágil y eficiente en tus operaciones diarias.
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NOVEDADES

¡Nueva funcionalidad! Pagos con QR

Ahora podés realizar pagos escaneando códigos QR directamente desde BTF App, utilizando el dinero disponible en tu cuenta del Banco de Tierra del Fuego.
Además, podés ingresar fondos desde cuentas de otras entidades habilitadas y gestionar tus pagos desde una única aplicación, de forma simple, rápida y segura.
Conocé cómo funciona, los requisitos y las preguntas frecuentes sobre Pago con QR.

¿Todavía no tenés BTF App 3.0?

¡Descargá la app oficial del BTF y operá más rápido con tu Banco!

Disponible en Google Play

Preguntas Frecuentes – Pagos QR

¿Qué es Pago con QR?

Pago con QR es una funcionalidad de BTF App que te permite realizar pagos escaneando códigos QR desde tu celular, utilizando el dinero disponible en tus cuentas del Banco de Tierra del Fuego.

¿Cómo activo la funcionalidad de Pago con QR por primera vez?

Para hacer Pagos con QR con BTF App seguí estos pasos:

    1. Ingresá a BTF App e introducí tus claves de acceso;
    2. En el menú inferior buscá la opción QR;
    3. La primera vez que utilices la funcionalidad, deberás activarla, el sistema te informará los detalles y deberás presionar en el botón de "Activar pago con QR". Así, habilitarás "Pagos con QR" y "Recibir dinero";
    4. Aceptá los Términos y Condiciones y luego presioná en "Usar pago con QR";
    5. Una vez finalizado el proceso de registro, se te mostrará la pantalla de éxito.
¿Qué medio de pago puedo utilizar para pagar con QR?

En esta primera etapa, los pagos se realizan mediante débito en cuentas del Banco de Tierra del Fuego asociadas a BTF App.

¿Cómo hago mi primera compra con Pago con QR?

Para pagar por primera vez en un comercio con QR seguí estos pasos:

  1. Ingresá a BTF App e introducí tus claves de acceso;
  2. En el menú inferior buscá la opción QR y presioná en el icono;
  3. La primera vez que vayas a efectuar un pago, el sistema solicitará acceso y permisos a la cámara; deberás aceptarlos para poder continuar;
  4. Ahora ya podés escanear el QR en el comercio; una vez efectuada la lectura del código, indicá el medio de pago, y avanzá con tu compra;
  5. Si el pago es correcto, se te mostrará una pantalla de confirmación.
¿Dónde puedo pagar con QR?

Podés utilizar la funcionalidad en comercios que acepten pagos mediante QR interoperable.

¿Cómo consulto mis pagos realizados?

Podés consultar los pagos realizados con QR desde el panel principal de Pago con QR. 

Accedé al panel principal de Pago con QR presionando en "Más" desde la parte inferior de BTF App. En el listado, presioná en "Movimientos y pagos", allí verás toda tu actividad con el historial de movimientos y el detalle de cada operación.

¿Cómo ingreso dinero desde otra cuenta bancaria?

Para ingresar dinero de otra cuenta bancaria, deberás acceder al panel de Pago con QR. Lo hacés presionando en "Más", desde la parte inferior del panel principal de BTF App. Allí, encontrarás dentro de Pagos QR, la opción de "Movimientos y pagos"

Para "Ingresar dinero" seguí estos pasos:

  1. Desde Movimientos y Pagos de Pago QR, seleccioná la opción de "Ingreso de dinero";
  2. El sistema te desplegará un listado de entidades, elegí desde dónde querés transferir fondos, 
  3. Para autorizar la vinculación, cada entidad cuenta con su proceso de consentimiento. Para completar la operación deberás seguir los pasos propuestos por cada una;  
  4. Una vez finalizada, se te mostrará una pantalla de éxito;
  5. Para ingresar dinero desde la cuenta recientemente vinculada, deberás seleccionarla, introducir el monto y presionar en "Ingresar";
  6. Si la transacción se procesa correctamente, se mostrará una pantalla de éxito. 
¿Qué bancos permiten actualmente ingresar dinero a través de BTF App?

En esta primera etapa de lanzamiento, la funcionalidad se encuentra habilitada para cuentas de Santander, BBVA, Banco del Sol, Banco Santa Cruz, Banco Provincia del Neuquén (BPN), Naranja X, Nuevo Banco de Santa Fe, Banco de Corrientes, ICBC, Banco Hipotecario y Banco de Comercio.

¿Puedo ingresar dinero desde Mercado Pago?

En esta primera etapa de lanzamiento, Mercado Pago no se encuentra habilitado para la funcionalidad de ingreso de dinero desde cuentas externas.

¿Qué hago si mi pago no se completa correctamente?

Si experimentás inconvenientes al realizar una operación, te recomendamos verificar tu conexión a internet, el saldo disponible en la cuenta seleccionada y volver a intentarlo. Si el problema persiste, comunicate con nuestros canales de atención.

Consultá más Preguntas Frecuentes de los Canales Electrónicos