RRHH - Trabajá con Nosotros
Las personas son el capital más valorado en nuestra entidad
Para ingresar tu curriculum en nuestra base de datos para futuras búsquedas, envianos un email a la Gerencia de Recursos Humanos
DOTACIÓN DE MANTENIMIENTO DE SERVICIOS
Su Misión
Ejecutar, mantener, operar y asegurar el correcto funcionamiento de los servicios de los sistemas informáticos y de aplicativos de negocio.
Sus Tareas
- Entender en la instalación, configuración y mantenimiento de los servicios de aplicativos de infraestructura y de negocio.
- Atender la resolución de los incidentes y requerimientos de la Mesa de Ayuda.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad.
- Administrar la base de conocimientos de resolución de incidentes de la Mesa de Ayuda.
- Registrar los incidentes y fallos.
- Mantener actualizados los inventarios de infraestructura tecnológica y servicios.
- Proporcionar servicios de soporte a las áreas técnicas del Banco.
Requisitos Académicos
(No excluyente)
Formación superior, grado o posgrados (terciario, universitario o en curso avanzado) en áreas de estudio de analistas, licenciados o ingenieros en sistemas.
- Inglés: nivel medio en lecto escritura y oralidad.
Experiencia técnica
(Excluyente)
- Administración en sistemas operativo Windows Desktops y Windows Server.
- Fundamentos de Networking.
- Manejo de sistema de tickets.
- Conocimientos en diagnóstico y resolución de problemas informáticos.
(No excluyente)
- Administración en sistema operativo Linux.
- Administración de Active Directory.
- Manejo de base de datos y lenguaje SQL.
- Conocimientos en diagnóstico y resolución de problemas informáticos avanzados.
- Conocimiento de Office 365.
Certificaciones y capacitaciones
(No excluyente)
- Administración de sistema operativo Windows Desktops.
- Windows Desktop / Office 365.
- Administración de Windows Server (2008 o superior).
Lugar de trabajo
Gerencia de Sistemas. División Soporte de Servicios. Presencial (excluyente).