Te ofrecemos este canal para que puedas denunciar de buena fe violaciones al Código de Ética y/u otras políticas sobre conductas, principios y valores o actos ilegales, de manera confidencial y sin temor a represalias.
Este formulario podrá ser utilizado para que reportes cualquier infracción comprobada y toda alegación de buena fe de posibles actos indebidos, de manera que la información sea útil a los fines preventivos.
Le recordamos que no se considerarán aquellos reclamos o pedidos sobre Productos y Servicios del BTF, dado que esas solicitudes deberán ingresar indefectiblemente por el Centro de Atención al Cliente.
Todas las denuncias serán tratadas con confidencialidad, pero podés decidir hacer tu denuncia de forma anónima. De todas formas, tené en cuenta que, si es necesario intercambiar documentación, necesitamos un correo electrónico para que podamos pedirte cualquier evidencia que quieras mandarnos. Podés crear un correo electrónico nuevo que solamente uses para este fin y así mantener el anonimato.
